Гарантия на товар

--Гарантия на товар

Условия работы с браком:

Возврат или обмен бракованного товара производится в течении 6 месяцев (товар до 500 руб) и 12 месяцев (товар дороже 500 руб.) с момента продажи Поставщиком, кроме:

- Товар, чья цена ниже 150 рублей, не гарант;
- Защитные стекла и пленки для мобильных телефонов;
- Товар завезённый под индивидуальный заказ клиента (обговаривается);
- Уценённый товар;

Внимание! Запрещается давать конечным потребителям неограниченную гарантию, в таком случае бремя компенсации конечному потребителю ложится на клиента.
Доставка бракованного товара осуществляется за счёт клиента;
Приём бракованного товара осуществляется при наличии оригинальной упаковки и полной заводской комплектации, а также, при наличии бланка описи брака (Скачать бланк описи брака);
Внимание! Бракованный товар принимается только при наличии заполненного, с указанием конкретного дефекта, бланка описи брака. В противном случае, брак будет возвращен клиенту
О возврате товара клиент должен предупредить менеджера нашей компании, в ином случае пересылка, платное хранение и другие расходы ложатся на плечи отправителя.
Возвращенный товар сдаётся на экспертизу на срок от 14 до 21 дней. В течение этого срока выносится решение о замене, списании, либо ремонте брака. После завершения экспертизы клиент получает письмо на электронную почту с описанием результатов экспертизы.
Гарантия недействительна в следующих случаях:

- при попадания внутрь устройства посторонних предметов (песка, влаги, насекомых и т.д.)
- при наличии механических, термических повреждений, следов коррозии, разборки, пайки;
- при наличии следов постороннего вмешательства: следы вскрытия, следы несанкционированного ремонта (АКБ, USB кабели, СЗУ, АЗУ и т.п.);
- при повреждении вследствие неправильного подключения или перепадов напряжения;
- при повреждении пломб, голограмм, защитной плёнки;
- при нарушении правил эксплуатации;
- некомплектности.

Если товар признаётся бракованным, то производится его ремонт, либо замена на аналогичный. В случае отсутствия данного товара на складе, поставщик возмещает клиенту стоимость бракованного товара.
Доставка бракованного товара может осуществляться любой транспортной компанией имеющей представительство в Екатеринбурге. Данные для отправки брака:

Получатель:ИП Кожин Дмитрий Эдуардович ИНН 662106119501;
Телефон: +7 912 626-03-12;

ТК СДЕК
Город: Екатеринбург; ПВЗ ул. Павла Шаманова, 5/1.

ТК Деловые линии
Город: Екатеринбург; ПВЗ ул. Таганская, 60.

ТК ПЭК
Город: Екатеринбург; ПВЗ ул. Норильская, 77.